採用情報

仕事内容（営業）

営業スタッフの仕事埼玉営業所 星主任

お客様からの問い合わせ

お客様からの問い合わせは、電話、ＦＡＸ、メールがありますが、ほとんどが電話での対応となります。
塗料、建築関連資材などの注文、お見積り、お問い合わせ、その他ご相談に対応させて頂きます。
お客様が欲する内容をしっかり把握し、可能な限り早く、的確に対応することを心掛けています。

営業活動

営業活動では、お客様へ定期的に訪問させて頂きます。キーマンに実際に会って話ができるように、 時間や場所を考えて訪問します。その際に、お問い合わせいただいたお見積りの提示や新商品の説明、次期工事予定ヒアリング、お困りごと・相談などをさせて頂きます。自分の担当先の事務所や現場へ行くことがほとんどですが、新規のお客様への訪問もします。新規のお客様からご注文をいただけた時は 何よりの喜びであります。

現場対応

お客様からの要望に応じ、マンションなどの現場へ行き、既存塗膜の調査、塗膜不具合の調査を行うことがあります。塗料は、塗る環境、塗る下地材や状態などにより、塗膜に不具合が出ることがあります。塗膜に不具合が出ないようにアドバイスすることが我々の役割であります。

納品対応

ご注文いただいた塗料や建築資材などの納品は、基本的には配送業務の方が行いますが、急な納品に対応することがあります。

ひとこと

私はアイベックに入社して6年になります。未経験での入社ということもあり、最初の3年くらいは先輩方やメーカー様にフォロー頂くことも多かったですが、最近では塗料に関する問い合わせにはある程度対応できるようになりました。塗料は、種類が多く約束事も多いですが、だからこそ我々のような塗料専門アドバイザーが必要であり、お役立ちできることにつながっています。自分の仕事が地図に残るといっては大袈裟ですが、身近の「目に見える」建築物を美しく安全にすることに一役担えることは、私のやりがいとなってます。

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